Contexte
Dans une volonté affirmée de devenir un chef de file gouvernemental en gestion immobilière, une société d’État entreprend un programme stratégique d’accroissement de sa maturité organisationnelle en gestion des actifs. Ce programme découle directement des exigences de la Loi sur les infrastructures publiques, en lien avec le Plan québécois des infrastructures (PQI) et le Plan annuel de gestion des investissements (PAGI). Au cœur de ce virage : une ambition d’implanter des pratiques innovantes, durables et intégrées couvrant l’ensemble du cycle de vie des actifs immobiliers.
Défi
L’organisation fait face à un triple défi :
- Aligner les pratiques d’affaires avec les meilleures normes du marché et les exigences légales.
- Mobiliser une vaste organisation autour de 33 initiatives transversales dans un contexte de transformation profonde.
- Implanter une gouvernance robuste, tout en assurant une gestion intégrée du changement à tous les niveaux.
Mandat confié
Agissant à titre de Directeur de projets, j’ai été mandaté pour planifier, structurer et orchestrer ce programme d’envergure, totalisant plus de 15 000 jours-personne et un budget de 25 M$, sur une période de 5 ans.
Approche déployée
Sous l’autorité du gestionnaire et en interaction directe avec le Comité directeur de l’organisation, j’ai pris en charge les leviers clés du succès :
1. Mobilisation des parties prenantes
Animation de la Vice-présidence à la gestion immobilière autour de 33 initiatives structurantes.
2. Stratégies intégrées
- Implantation, communication, formation
- Gestion du changement à tous les niveaux (individuel, d’équipe et organisationnel)
- Analyse de la valeur, gestion des risques et gestion des modifications
3. Reddition de comptes rigoureuse
Présentation régulière des états d’avancement aux comités de direction et conseils stratégiques.
4. Suivi de la valeur acquise
Évaluation continue de la performance à l’aide d’indicateurs liés aux livrables, à la mobilisation et aux retombées concrètes sur les pratiques.
Résultats obtenus
✅ Alignement complet de la vision stratégique avec les exigences du cadre légal (PQI, PAGI, Loi I-8).
✅ Plan de transformation intégré validé par la haute direction.
✅ Mobilisation réussie de plusieurs directions clés autour d’un langage commun, d’objectifs partagés et de mécanismes de suivi efficaces.
✅ Fondations solides pour la phase d’exécution du programme, avec un portefeuille de projets clair, priorisé, gouverné et prêt à livrer.
Facteurs clés de succès
- Une approche pragmatique et structurée, fondée sur des outils de gestion éprouvés.
- Une capacité à traduire les enjeux stratégiques en leviers opérationnels concrets.
- Un leadership mobilisateur, capable de créer l’adhésion dans des environnements complexes.
